PERSPEKTIF PEMUSTAKA TERHADAP KINERJA PUSTAKAWAN PERPUSTAKAAN STAIN CURUP

Rhoni Rodin

Abstract


The purpose of this study was conducted to determine how the user’s perspective on the performance of librarians in  STAIN Curup Library. The research design used is qualitative research by using descriptive analysis. There are three aspects of librarian performance seen in this research namely social aspect, personality, and professionalism. Data collection methods used include questionnaires, interviews and documentation. The analysis used is descriptive analysis. From the analysis it is known that from the personality aspect most of the users rated that the librarian's performance has satisfied the user. This is indicated by a fairly high assessment of 79.49% satisfied with the performance of librarians. While from the social aspect most of the users rated performance in terms of this already meet the users expectation. This indicates that most of the users perceive that in terms of communication ability satisfy the user, 64.10% (25 respondents) answered satisfactorily, and 17.95% (7 respondents) considered that librarians have the ability to communicate very satisfactory for users. Furthermore, from the aspect of professionalism that most respondents view in terms of professionalism librarians have been users satisfying. The highest number is obtained in point 12 which is the Quality of Service provided. This indicates that most of the users perceive that in terms of the quality of service provided satisfactorily the users are 69.23% (27 respondents) satisfied with the quality of services provided by the librarian, and 12.82% (5 respondents) are very satisfied with the quality of service Given by the librarian of STAIN Curup’s Library.

Keywords


Performance; Librarian; STAIN Curup’s Library

Full Text:

PDF

References


Badan Standarisasi Nasional. SNI 7330.2009 Standar Nasional Indonesia Perpustakaan Perguruan Tinggi. Jakarta: BSN, 2009

Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. Perpustakaan Perguruan Tinggi: Buku Pedoman. Jakarta: Dirjen Dikti, 2004

Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi. Jakarta: Dirjen Dikti, 1994

Gibson, dkk. Organisasi: Perilaku, Struktur, Proses. Edisi Ke 5. Jilid 2. Jakarta: Erlangga, 1994

Hariandja, Marikot Tua efendi. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Gramedia Widiasarana Ind, 2002

Kismiyati, Titik. Kompetensi Pustakawan Perguruan Tinggi. Makalah disampaikan pada Rapat Kerja Nasional FPPTI, Seminar Ilmiah, dan Workshop, tanggal 21 Agustus 2008, di Cibogo, Bogor.

Kumorotomo, Wahyudi, Purwanto, Erwan Agus. Aggaran Berbasis Kinerja, Konsep & Aplikasinya.Yogyakarta : MAP UGM, 2005

Kamus Besar Bahasa Indonesia Online/ Daring. Arti Kata Perspektif. Diunduh dari http://kbbi.web.id/perspektif, pada tanggal 25/ 11/ 2016.

Mangkunegara , Anwar Prabu. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : PT Remaja Rosdakarya, 2000

Nasution, S. Metode research : penelitian ilmiah. Jakarta : Bumi Aksara, 1995

PNRI. Undang-Undang Republik Indonesia nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan. Jakarta : Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, 2009

Powell, Ronald R & Connaway, Lynn Silipigni. Basic research methods for librarians. Westport : Libraries Unlimited, 2004

Qalyubi, dkk. Syihabuddin. Dasar – Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Adab, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2007

Rivai, Veithzal, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori Ke Praktik, Edisi Pertama, Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2006

Rianti, Fahma. Pengaruh kinerja pustakawan terhadap kepuasan pemustaka pada perpustakaan Universitas Indonesia. Skripsi. Jakarta : Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah, 2014

Shadily, Hasan. Sosiologi untuk masyarakat Indonesia. Jakarta : Rineka Cipta, 1991

Simamora, Bilson. Penilaian Kinerja dalam Manajemen Perusahaan. Jakarta : Gramedia Pustaka, 2003

Susilowati, Erni Dyah. Pengaruh Kinerja Pustakawan terhadap kepuasan pengguna pada Badan Perpustakaan dan Arsip daerah Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Universitas Islam Negeri (UIN) Suna Kali Jaga, digilib UIN Suka. Yogyakarta: Universitas Islam Negeri (UIN) Suna Kali Jaga, 2009. http://digilib.uin-suka.ac.id

Sugiyono. Metode penelitian administrasi : dilengkapi dengan metode R&D. Bandung : Alfabeta, 2007

--------. Metode penelitian bisnis. Bandung : Alfabeta, 2000

Sulistyo-Basuki. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1991

-------------------. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 1993

____________. Metode Penelitian. Jakarta: Wedyatama Widya Sastra, 2006.

----------------, dkk. Perpustakaan dan Informasi dalam Kontek Budaya. Depok: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi, FIB, UI, 2006

Suwarno, Wiji. Psikologi Perpustakaan. Jakarta : Sagung Seto, 2009

___________. Perpustakaan & Buku. Yogyakarta: Ar-Ruzz, 2011

____________. Ilmu Perpustakaan dan Kode Etik Pustakawan. Yogyakarta: Ar-Ruzz Media, 2010

Tim Penyusun. Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). Jakarta: Balai Pustaka, 2007

Tjitropranoto, Prabowo, “Penelitian dan Sumber Daya Manusia di Bidang Perpustakaan”. Jurnal Perpustakaan Pertanian, IV (1), (1995), hal 1-9. Bogor: Pusat Perpustakaan Pertanian dan Komunikasi Penelitian.

Universitas Sumatera Utara. Pengertian Perspektif dalam Repository Universitas Sumatera Utara. Diunduh dari http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/34240/4/Chapter%20II.pdf, pada tanggal 12/11/2016

Uno, H. Hamzah, Profesi Kependidikan. Jakarta: Bumi Aksara, 2011

Walgito, Bimo. Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta: Andi Offset, 2002

Yanita, Fitriani. Persepsi Pemustaka Terhadap Kinerja Pustakawa; studi kasus layanan sirkulasi perpustakaan STIKES Widya Husada Semarang. Diunduh dari http://download.portalgaruda.org/article.php?article=74925&val=4723. Semarang: Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro Semarang.




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

indexed by:

              

Al-Kuttab  : Jurnal Perpustakaan dan Informasi

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI PADANGSIDIMPUAN

ISSN Print : 2355-0414 ISSN Online : 2528-4533

Jl. T. Rizal Nurdin Km. 4,5 Sihitang Padangsidimpuan Sumatera Utara 22733 Indonesia
Phone: 0634-22080 Fax: 0634-24022
Email: admin@perpustakaanstainpsp.net , perpustakaanstainpsp@gmail.com